Um sítio fantástico (nota: esta informação é sobre a parte dos apartamentos, neste caso um T2), com condições bastante superiores à média, destaco a qualidade de construção dos imóveis e o mobiliário existente, excelente insonorização e qualidade térmica mas... E os MAS deixam cair por terra o que podia ser um hotel/resort 5 estrelas... Não existe limpeza aos fins de semana nem feriados!!! A máquina de lavar loiça estava avariada, pedimos a reparação, nada mais nos foi dito, dois dias após a comunicação voltamos à recepção para saber quando iam reparar, foi-nos dada a certeza que tinha sido reparada logo no próprio dia (o carro ia muito cheio, não levei a bola de cristal, para adivinhar!) Jantamos em casa nesse dia e visto termos máquina de lavar "reparada"... Colocamos toda a loiça suja na máquina, a desgraçada fez barulho a noite toda (por isso confirmo que a insonorização é boa, não se ouvia nos quartos) mas de manhã bem que tivemos que lavar tudo à mão!!!
Não se pode deixar nada de comida fora do frigorífico, tudo é devorado pelas formigas, que aparecem não se sabe de onde, em batalhões capazes de devorar um boi! Voltando à limpeza, chegamos a um sábado, a casa não estava imaculadamente limpa, ao fim de uns minutos descalça o "bronze" na sola dos meus pés era notável! Pensámos, amanhã será melhor... domingo nada! Segunda-feira às 16:30 nada!! Fui à recepção perguntar o que se passava, ao que me responderam que era normal, até às 19h seria limpa e lá foram fazer as camas até às 19h e o chão continuou por limpar!
A piscina é muito agradável, mas a água tem demasiado cloro e vespas mortas...vivas... É um batalhão parecido às formigas.
O bar da piscina era bom! Com um atendimento, esse sim, 5 estrelas!
Resumo: é um espaço muito agradável e que tem todas as condições para ser excelente, MAS não o é por fatores que parecem simples de resolver, é só preciso haver vontade de servir bem os clientes, não ser só receber €€€!